L’avènement de la digitalisation a révolutionné de nombreux aspects des pratiques commerciales, en particulier le secteur des Ressources Humaines (RH). Alors que les entreprises doivent apprendre à gérer la complexité de l'ère numérique, les professionnels des RH ont besoin de compétences fondamentalement nouvelles. Le passage des méthodes traditionnelles au paradigme numérique ne sert pas seulement à améliorer l'efficacité, il nécessite également une évolution des rôles, des compétences et des fonctions stratégiques du département RH.